전라북도에서는 지속적으로 증가하는 단순민원요청을 더 빠르고 효과적으로 처리하기 위해 방문하지 않아도 해당 민원담당자를 찾아 헤매지 않아도 간편하게 해결할 수 있는 수많은 질문들,점점 늘어나는 다문화가족과 외국인 관광객의 민원요청 에 따라 전라북도에서는 다국어 대화형 민원안내 "전북 민원⁺" 서비스를 문자나 음성(다국어:한, 영, 일, 중)으로 제공하고 있습니다.
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